プライバシーポリシー
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プライバシーポリシーPrivacy Policy
個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、お名前、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別できる情報をいいます。
個人情報の収集・利用
当サロンは、以下の目的のため、その範囲内においてのみ個人情報を収集・利用いたします。個人情報の提供はお客様の自発的な意思によるものであり、提供された場合は本方針に基づく利用にご同意いただいたものとみなします。
- 業務遂行上必要な当サロンからのお問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
- 各種お問い合わせへの対応
個人情報の第三者提供
当サロンは、法令に基づく場合等正当な理由がない限り、事前にご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
委託先の監督
当サロンは、サービス提供に必要な場合、個人情報の一部を外部委託先へ提供することがあります。その際は、委託先が適切に個人情報を取り扱うよう管理いたします。
個人情報の管理
当サロンは、個人情報の漏洩・滅失・毀損等を防止するため、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全管理に努めるとともに、情報を正確かつ最新の状態に保つよう適切に管理いたします。
情報内容の照会・修正・削除
お客様がご提供いただいた個人情報の照会・修正・削除をご希望の場合は、ご本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
セキュリティについて
当サロンでは、SSL(Secure Sockets Layer)暗号化技術を用いて、お客様の情報送信時の通信を保護しております。
ワンちゃんのカルテ情報について
トリミングやショートステイを安全に行うため、初回のご来店時に、ワンちゃんのお名前・犬種・年齢・体重、皮膚や耳のトラブル、持病やお薬、ワクチンの接種状況、苦手な部位や過去のトリミングでの様子などをお伺いし、カルテとして保管しております。
カルテは次回以降のカットスタイルやシャンプー剤の選定、施術中の体調の変化に気づくためにのみ使用し、ほかの目的には利用いたしません。内容に変化があった場合は、ご来店の際にお気軽にお知らせください。
お写真の取り扱い
当サロンでは、仕上がりのご確認のためにビフォーアフターや記念のお写真を撮影することがございます。撮影したお写真を当ホームページのギャラリーやSNSに掲載する場合は、必ず事前に飼い主様のご了承をいただきます。ご了承をいただけない場合でも、サービスの内容が変わることはございません。
掲載後に削除をご希望の場合は、店頭またはお問い合わせフォームからお申し出ください。確認のうえ、速やかに削除いたします。
ショートステイご利用時の連絡先
ショートステイ(一時預かり)をご利用の際は、お預かり中に体調の変化などがあった場合にすぐにご連絡できるよう、当日つながる電話番号をお伺いしております。いただいた連絡先は、お預かり中のご連絡とお迎え時間の確認のためにのみ使用いたします。
保存期間と廃棄
カルテおよびご予約に関する情報は、最後のご来店から一定期間保管したのち、紙の記録はシュレッダーで、電子データは復元できない方法で削除いたします。お問い合わせフォームからいただいた内容は、対応が完了した後、必要な期間を過ぎたものから順次削除しております。
アクセス情報の利用について
当ホームページでは、閲覧状況を把握してページの見やすさを改善する目的で、Cookie等を利用してアクセス情報を取得する場合がございます。これらの情報に、お名前など個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能です。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問や、照会・修正・削除のご依頼は、下記までご連絡ください。
Animbase
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目16-5
TEL:03-3356-6343(受付時間 10:00〜20:00/月曜定休)
メール:info@animbase.com
本方針の変更
当サロンは、法令の改正やサービス内容の変更にあわせて、本方針を見直すことがございます。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用いたします。